Termeni si conditii

Termeni și condiții

Societatea care administrează site-ul joyhousebyladybug.com este JOY HOUSE BY LADYBUG SRL având codul unic de înregistrare 39606836 si înregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J29/1414/2018.

Plasarea unei comenzi către joyhousebyladybug.com implica acceptarea termenilor si condițiilor site-ului.

Termenii si condițiile de mai jos se refera la cumpărăturile, comenzile efectuate in cadrul magazinului on-line. Pentru a avea toate informațiile legate de condițiile comenzii si livrării unui produs de pe joyhousebyladybug.com, va rugam sa citiți cu atenție cele de mai jos.

In cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri, va rugam sa ne contactați la unul dintre următoarele numere de telefon: 0786946630/0786946631.
Termenii si condițiile din prezentul document conțin regulile unei comenzi valabile, condițiile contractuale de baza al unui eventual contract intervenit intre Vânzător si Cumpărător. Totodată, acești termeni si condiții guvernează răspunderea societății care administrează magazinul on-line, legata de funcționarea paginii de web. Sunt valabile exclusiv acești termeni si condiții, si orice alte clauze devin nule, cu excepția cazului in care modificarea a fost anunțata im prealabil sau in cazul in care acesta s-a făcut in scris.

Societatea care administrează magazinul virtual joyhousebyladybug.com, in anumite cazuri are dreptul la modificarea termenilor si condițiilor, astfel va recomandam, ca înainte de fiecare cumpărare, sa citiți Termenii si condițiile afișate pe site. Aceste modificări sunt valabile de la data apariției lor pe internet si nu pot fi aplicate la contractele încheiate anterior.

Pentru fiecare comanda efectuata pe site, sunt valabile termenii si condițiile in vigoare la data efectuării comenzii. In cazul unei comenzi valide, Dvs. acceptați fără excepție toate termenele si condițiile citite aici. In cazul utilizării paginii web, Dvs. acceptați, ca veți respecta Termenii si condițiile enumerate aici, la fel ca regulamentul de utilizare, prin completarea si trimiterea comenzii ce apare pe ramideco.ro.

Cumpărătorul comanda cumulat produsele care sunt afișate in magazinul on-line, si răspunde pentru corectitudinea datelor furnizate de el. Adresa de e-mail sau numărul de telefon indicat greșit atrage după sine neîndeplinirea comenzii, dat fiind faptul ca Vânzătorul nu poate contacta Cumpărătorul.

Reduceri si promoții

1. Reducerile si promoțiile nu se cumulează.
2. Orice reducere acordata in baza unui voucher de cumpărături nu se cumulează cu alte reduceri, promoții.

Cum cumpăr produse de pe site?

Nu este necesara legarea pe site, nici măcar in cazul unei eventuale cumpărări! Orice produs încărcat pe web shop poate fi comandat cu butonul ”Adaugă in lista” de pe pagina produsului. Prin apăsarea butonului ” Adaugă in lista ” produsul in cauza ajunge in coșul virtual de cumpărături. Produsele din coșul virtual de cumpărături pot fi vizualizate oricând, daca faceți click pe ionul coșului situat in dreapta sus a paginii de web.
Aici aveți posibilitatea sa ștergeți eventualele produse nedorite, respectiv aici puteți defini cantitatea de produse din care doriți sa cumpărați mai multe bucăți. După setarea cantității, cu ajutorul butonului “Actualizează coșul” veți putea actualiza starea coșului de cumpărături. Daca ați făcut setările necesare si toate produsele au intrat in cos, prin apăsarea butonului “Precomanda ” puteți finaliza lansarea comenzii. In formularul care se deschide completați datele de contact si apoi apăsați butonul „Trimite precomanda”.

Dupa trimiterea comenzii in magazinul virtual, in timpul orelor de program, vom lua legatura cu Dvs. prin intermediul posibilitatilor de contact indicate de Dvs.. Cumparatorul ia la cunostinta ca, dupa efectuarea comenzii de pe portal, si dupa confirmarea telefonica sau prin email de catre un angajat, intervine un contract de vanzare-cumparare, respectiv de livrare incheiat verbal pentru produsul comandat. In masura in care, momentan produsul respectiv nu se gaseste in stoc, vom indica prin telefon o data la care asteptam sosirea produsului in cauza. Va rugam sa confirmati acceptul acestei date printr-un raspuns trimis prin e-mail, iar in cazul in care data respectiva nu va este convenabila, va rugam sa ne semnalizati si acest lucru, si veti avea posibilitatea sa renuntati la produslul comandat.

Pretul produselor.

Toate preturile afisate pe site sunt in LEI si contin TVA. Ofertele si produsele prezentate pe site-ul joyhousebyladybug.com sunt disponibile numai la comandă. Preturile produselor prezentate pe joyhousebyladybug.com pot fi modificate fara o comunicare prealabila.

Modalitatea de plata
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau pe site. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Pentru plata in numerar, nu se percepe taxa de ramburs.


Livrarea
In cazul produselor aflate in stoc vom efectua livrarea in maxim 7 zile de la lansarea comenzii. In cazul in care produsul nu poate fi livrat în termen de 7 zile, termenul de livrare va fi comunicat telefonic de catre un reprezentant al firmei noastre. Livrarea produselor curier, taxele de livrare fiind suportate de client.

Conditii de returnare
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000.
Legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de primirea produsului. (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000)
Consumatorul trebuie sa notifice in scris comerciantul la adresa de email contact@ramideco.ro.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Astfel consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ( la adresa contact@ramideco.ro) ca renunta la cumpararea produsului fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 2 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi revandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea produsului in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand fie la optiunea clientului ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Produsul se returneaza la urmatoarea adresa:
Str. Postavarul, nr. 75, oras Baicoi, jud Prahova.

Informatiile si detaliie tehnice prezentate pe site-ul nostru sunt pur informative. Pozele produselor noastre sunt doar ilustrative, pentru erori gramaticale sau de imagine survenite nu ne asumam responsabilitatea.

Pentru a oferi informatii actualizate joyhousebyladybug.com va realiza periodic modificari in continutul site-ului, schimbarile referindu-se la informatii despre produse, descrieri, poze, preturi etc.

Preturile de pe site se pot modifica in functie de comanda si conditiile de aprovizionare joyhousebyladybug.com nu este raspunzator pentru prejudiciile generate de conexiunea de internet, in utilizarea, copierea sau afisarea continutului site-ului declinandu-si de asemenea raspunderea, pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defectiuni tehnice aparute la server.